Задержка рейса: компенсация до 600 € по EU261

Регламент EU261 — самый щедрый закон для пассажиров. За задержку рейса можно получить до 600 € сверх возврата билета.

Когда платят

• Задержка прибытия 3+ часа
• Отмена рейса менее чем за 14 дней
• Отказ в посадке (овербукинг)
• Пропущена стыковка по вине авиакомпании

Сколько платят

Когда НЕ платят

• Шторм, забастовка аэропорта, угроза безопасности — «форс-мажор»
• Забастовка собственных пилотов — платят, это не форс-мажор

Как получить

1. Сохраните посадочный и справку о задержке
2. Пишите авиакомпании напрямую — у всех форма на сайте
3. Если отказ — Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (бесплатно)
4. Крайний вариант — агентства типа Flightright (берут ~30%)

Плюс к этому

• Еда и напитки за счёт авиакомпании после 2 часов
• Отель и трансфер при ночной задержке
• Альтернативный рейс или возврат денег